Service Transport de personnes à mobilité réduite

Ce service concerne tous les déplacements quel que soit leur motif (loisirs, achats, visite chez un médecin...), à l’exclusion des transports médicaux qui peuvent être pris en charge par l’assurance maladie et des transports scolaires réguliers.

Le service TPMR est ouvert uniquement aux personnes titulaires de la carte TPMR, délivrée sous conditions (accessible aux personnes ayant une carte MDPH mentionnant un taux de 80 % d’invalidité minimum).

Un transport à la demande

Les bénéficiaires ont ainsi la possibilité d’être transportés de leur domicile (sous réserve d’accès de la navette) jusqu’à l’endroit désiré sur tout le territoire du Grand Narbonne, et d’être ramenés à l’heure déterminée lors de la prise de rendez-vous.
Le service de la navette fonctionne de 7h30 à 12h et de 13h30 à 19h, du lundi au samedi, hors jours fériés. Il est limité à un trajet aller-retour par jour, deux fois par semaine.
Le trajet de la course est de 1,20 €, soit 2,40 € l’aller-retour. Les cartes de gratuité ne sont pas acceptées pour ce transport.
Le service TPMR de la Communauté d’agglomération est un transport en commun : il pourra vous être demandé, en fonction des disponibilités, de partager le véhicule avec une autre personne.

Comment réserver ?

Il vous suffit d’appeler la veille avant 17h, sous réserve des places disponibles au 04 68 90 18 18 du lundi au vendredi (le vendredi avant 17h pour un transport souhaité le lundi).
Le service de réservation téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

Conditions d'annulation

Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, vous devez contacter la Citiboutique dès que possible.
Pour quelque raison que ce soit, si vous ne pouvez effectuer le déplacement que vous avez réservé, vous êtes tenu d’en informer la Citiboutique. Un autre usager pourra ainsi profiter de cette nouvelle disponibilité.