Nouvel Espace numérique à In’ess : un service public de proximité contre la fracture numérique

Présentation

Photo : Inauguration lundi 16 juin 2025 de l’Espace numérique d’In'ess, en présence notamment d'Eric Parra et André-Luc Montagnier, Vice-Présidents du Grand Narbonne, et Laurence Tamic, Déléguée du Préfet. Ce nouveau lieu au sein du quartier Saint-Jean-Saint-Pierre est équipé d’ordinateurs, internet, imprimante : le public peut y accéder en libre-service, bénéficier d’aide pour tous types de démarches, pour apprendre à utiliser divers outils numériques, mais également participer à des ateliers gratuits et tous niveaux autour du numérique.

Équipé de 8 ordinateurs, d’un accès internet et d’une imprimante, l’Espace Numérique est un lieu d’accès libre aux outils numériques, mais aussi un espace d’accompagnement dans les démarches en ligne et les usages numériques du quotidien. Il s’adresse à tous : jeunes, retraités, parents, demandeurs d’emploi... Au-delà de l’accès aux machines, les usagers pourront bénéficier de l’accompagnement de deux volontaires en service civique et d’une conseillère en insertion professionnelle pour un appui aux démarches en lien avec l’emploi.

En complément de l’accès libre, des ateliers gratuits seront organisés régulièrement tout au long de l’année sur différentes thématiques : découvrir internet ; créer une adresse mail ; suivre la scolarité de ses enfants ; apprendre à utiliser un smartphone ou une tablette ; réaliser un CV, chercher un emploi ; comprendre les réseaux sociaux ; se protéger en ligne, éviter les arnaques ; ateliers adaptés aux personnes en situation de handicap...

Nouveau service de proximité au cœur de Saint-Jean Saint-Pierre
Si d’autres espaces numériques pilotés par le Grand Narbonne existent à Razimbaud et en centre-ville (médiathèque, PIMMS), le quartier Saint-Jean Saint-Pierre n’en disposait pas, alors que les besoins y sont bien réels. Ce nouvel espace vient combler un vrai manque et faciliter l’accès aux droits pour les habitants du secteur.

L’Espace numérique d’In’ess s’inscrit dans une démarche collaborative, coordonnée par le Grand Narbonne avec l’appui de nombreuses associations locales et acteurs de l’emploi : PIMMS, l’Arche, Centre Social Nelson Mandela, FACE Aude, Maison des Potes... L’État, via son soutien dans le cadre de la Politique de la ville, accompagne pleinement cette initiative de terrain.

Afin de faire connaître ce nouveau lieu aux habitants du quartier et du territoire, un jeu concours a été organisé jusqu’au 16 juin. Les personnes souhaitant y participer devaient se rendre à l’Espace numérique, y remplir un bulletin de participation et le déposer dans l’urne réservée à cet effet. Un tirage a lieu aujourd’hui : pour le gagnant, un ordinateur portable reconditionné et une séance d’initiation personnalisée.

Infos pratiques :
Espace numérique d’IN'ESS, 30 avenue Pompidor à Narbonne.
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.